1996年1月、「お客様に喜んでいただきたい」という一心で、三軒茶屋の商店街の外れに小さな焼肉店を開店いたしました。そのスタートから今年で15年目を迎えることができたのも、多くのお客様をはじめ、「感動創造」という経営理念に共感・共鳴していただく加盟店様やお取引先様、そして多くの関係者の皆様のご支援の賜と心より感謝しております。
「食」を通して、他では味わえない価値ある「商品・サービス・雰囲気」を提供することで、数多くのお客様の喜び、笑顔を感動のレベルで創造すること。それが創業以来、ずっと変わらずに私たちが目指す「感動創造」です。“お客様の笑顔”。これこそが、私たちのチャレンジスピリッツの源です。「焼肉ブーム」までも巻き起こし、焼肉業界を活性化させるほどに多くのお客様に感動いただいた牛角創業当時のインパクトある商品。490円でありながら、美味しくて質の高いカルビのご提供、ジャズが流れるオシャレな雰囲気や親しみのある元気なサービスなど、現在では当たり前となりましたが、当時、数多くのお客様にお喜びいただけました。そんな感動ある商品やサービスの開発と追及に絶え間なく取り組んでまいります。 そして1200超の出店により培ってきた店舗運営やフランチャイズシステムによる世界も視野に入れた店舗展開を目指し、もっともっと数多くのお客様の「感動創造」の実現のため、さらなる驚きと感動をもたらすブランドの開発と革新に努めてまいります。
また、社会の一員としての配慮、法令の遵守、食の安全の確保や環境問題等へも積極的に取り組んでまいります。
今後も私どもレインズインターナショナルのチャレンジと発展にどうぞご期待ください。
